Skip to main content
General Chapter

​
A. Баланс и Регламент Команды Продвижения

Регламент Команды Продвижения определяет полномочия, обязанности, правила этики, систему отчетности и дисциплинарные меры для PR-Руководства, сотрудников продвижения и медиа-партнеров проекта Moscow RolePlay.
  • A-1 — Баланс Команды Продвижения
    • A-1.1 — Полномочия и статус Медиа-Партнёров:
      • PR-Лидер обязан выдать статус хелпера (:helper (nickname)) в игре медиа-партнеру. Статус модератора выдается исключительно с разрешения менеджера сообщества.
      • Менеджмент вправе ограничить Медиа-Партнёру доступ к статус хелпера (:helper / Фри Камера), если человек абьюзит её. Например: Выдавать только на время съёмок, а затем снимать её.
      • Разрешение от менеджмента требуется только для масштабных съемок. В остальных случаях медиа-партнер может заходить за любую фракцию без согласования, просто указав префикс MEDIA.
    • A-1.2 — Регламент для PR-Руководства:
      • PR-Лидер / PR-Ассистент не имеют права использовать права модератора в своих целях.
      • PR-Лидер / PR-Ассистент не имеют права вмешиваться в РП сцену для того, чтобы сделать устное замечание или выдать варн медиа-партнеру.
      • PR-Ассистенту выдаются права модерации (:mod nickname) в игре, они также не имеют права использовать полномочия в своих целях.
      • PR-Тимлид имеет право получить разрешение от менеджера сообщества на проведение внеплановых мероприятий (например, если упал актив).
    • A-1.3 — Обязанности и этика сотрудников:
      • Каждый член команды — лицо проекта Moscow RolePlay. Всё, что вы создаёте или продвигаете, отражает имидж сервера.
      • Команда продвижения обязана везде соблюдать грамматику и быть вежливой.
      • Публично критиковать решения руководства или других членов команды запрещено.
      • Команда продвижения может напрямую говорить с PR-Тимлидом в личных сообщениях.
    • A-1.4 — Внутренняя дисциплина и ресурсы:
      • Активность по графику: быть на связи, выполнять задачи в срок, участвовать в жизни сервера.
      • Соблюдать конфиденциальность: не разглашать внутренние документы, стратегические планы и прочую информацию сервера.
      • Запрещено использовать ресурсы сервера в личных целях (материалы, бюджеты, аудитории).
      • Запрещено публиковать контент с нарушениями правил сервера. Медиа-партнеры должны следить за тем, чтобы в их материалах не было признаков нарушений правил.
        • ИСКЛЮЧЕНИЕ: Мелкие нарушения ИЛИ Разрешение от Менеджера сообщества / PR-Лидера.
    • A-1.5 — Нарушение регламента команды продвижения:
      • Нарушение любого из пунктов данного регламента влечет за собой дисциплинарные взыскания, вплоть до снятия с должности и аннулирования статуса медиа-партнёра.
  • A-2 — Обязанности Команды Продвижения
    • A-2.1 — Юридические нормы и своевременность:
      • Соблюдение юридических норм: соблюдение авторских прав, использование лицензий, использование чужих материалов только с разрешения или с обязательным указанием источника.
      • Предоставление работ заранее с обязательной вычиткой и правками.
      • Согласование рекламных креативов и текстов с командой продвижения и руководством перед запуском.
    • A-2.2 — Создание материалов и стратегия:
      • Подготовка текстов, визуалов, видеороликов и других материалов, соответствующих стилю сервера и общим стандартам качества (орфография, грамматика, чистота фактов).
      • Создание и реализация стратегий для продвижения контента и сервера Moscow RolePlay, включая рекламу.
      • Не использовать недостоверную информацию, запрещённые методы продвижения, скрытую рекламу без маркировки, манипуляции с рейтингами и пр.
  • A-3 — Отчётность и фиксация действий
    • A-3.1 — Формат отчетности (Медиа и Ивенты):
      • Для оценки эффективности работы используется упрощенный формат фиксации результатов. Это необходимо, чтобы руководство понимало, какой контент «зашел» аудитории лучше всего.
      • Для медиа: Ссылка на стрим/ролик + основные показатели (просмотры/охват).
      • Для ивентов: Краткое резюме (сколько было людей, прошел ли ивент по плану).
  • A-4 — Регламент съёмочных нарушений
    • A-4.1 — Правила фиксации и работы с банами:
      • Приостановить действие бана на время очередной съемки (съемка должна быть запланирована в расписании). Восстановить бан медиа-партнеру после окончания съемок (бан снимается только в том случае, если нарушение было не сильно серьёзных правил).
      • Установить рассмотрение жалоб в тикетах на медиа-партнеров исключительно тимлидом/ассистентом медиа или менеджером.
      • PR-Лидер обязан записывать все съёмочные нарушения или нарушения на мероприятиях (скриншоты/видео).
  • A-5 — Выдача Наказаний Сотрудникам Команды Продвижения
    • A-5.1 — Полномочия руководства:
      • При грубом нарушении PR-Лидер / PR-Ассистент / Менеджер Сообщества вправе выдать выговор.
    • A-5.2 — Дисциплинарные меры:
      • При получении 3-х выговоров — сотрудник получит увольнение.