Skip to main content

​
Міграція з ClueControl M

Якщо ваш сервер раніше працював на боті ClueControl M, ця інструкція допоможе перенести налаштування модулів смен і відпусток у бота «Управління Департаментами». Перенесення виконується вручну і займає приблизно 10–15 хвилин.
Історія смен та статистика не переносяться автоматично. Старі дані залишаються в базі ClueControl M — у новому боті облік часу почнеться з нуля.

​
Де що знаходиться

У ClueControl M налаштування відкриваються командою /config і доступні лише ролям рівня Management. В «Управлінні Департаментами» все зібрано в єдиній панелі /configure — до першого налаштування доступ є в адміністраторів сервера, а після нього — лише в «Ролей Налаштувань». Перенесіть ролі персоналу з Basic Settings (Staff / Admin / Management) на сторінку «Права Доступу» — вони визначають, хто зможе схвалювати заявки та використовувати команди керівництва.

​
Зміни

Сторінка: «Система Змін»:
Формат норми зміни відрізняється: у ClueControl M вказується 1h30m, а в новому боті — 60m, 2h, 1d, 1mo. Перерахуйте значення перед введенням.
Типи змін перестворюються один в один: назва, канал логів типу, ролі чергування, роль перерви, префікс нікнейму та ролі доступу. Те саме з квотами ролей — створіть їх наново через «Квоти Ролей».

​
Як перенести типи змін

Щоб зміни працювали як раніше, вам потрібно перенести типи змін:
  1. У ClueControl M відкрийте /config → сторінка Shift Management → Shift Types.
  2. Запишіть для кожного типу:
    • Назву (наприклад: «Патруль», «Офісна робота», «Навчання»)
    • Канал логів типу (куди надходять логи початку/завершення саме цього типу)
    • Ролі на зміні (які ролі видаються під час виходу на цей тип зміни)
    • Роль перерви (якщо відрізняється від загальної)
    • Префікс нікнейму (наприклад: [ПАТРУЛЬ] )
    • Ролі доступу (хто може обирати цей тип під час виходу на зміну)
  3. В Управлінні Департаментами перейдіть у /configure → Налаштування Змін → Типи Змін → «Створити тип».
  4. Заповніть поля строго за записаними даними:
    • Назва — та сама
    • Канал логів — оберіть той самий канал (або створіть новий, якщо змінюєте структуру)
    • Ролі на зміні — додайте ті самі ролі
    • Роль перерви — вкажіть, якщо була
    • Префікс нікнейму — скопіюйте символ у символ (важливо: в ClueControl M префікс ставився перед нікнеймом, у новому боті так само)
    • Ролі доступу — оберіть ті самі ролі, хто міг використовувати цей тип
  5. Повторіть для кожного типу зміни.
  6. Після створення всіх типів перевірте: вийдіть на зміну через /shift manage → оберіть тип → переконайтеся, що видаються правильні ролі, префікс встановлюється, логи надходять у потрібний канал.
Якщо в ClueControl M було багато типів змін (5+), створіть їх пачкою, а потім перевірте кожен — так швидше, ніж створювати та перевіряти по одному.
Важливо: У новому боті ролі доступу до типу зміни працюють наступним чином — співробітник повинен мати хоча б одну із зазначених ролей, щоб тип з’явився в його списку. Перевірте відповідність.

​
Відпустка та Знижена Активність

Сторінка: «Відпустка»: Що змінилося порівняно з ClueControl M:
  • Окремі перемикачі — прийом заявок на відпустку та знижену активність вмикається незалежно;
  • Окремий канал для зниженої активності — заявки більше не змішуються з відпустками;
  • Фіксовані терміни — співробітник обирає зі списку: 1, 3, 7, 14, 21, 30, 60 або 90 днів;
  • Причина відхилення є обов’язковою — надсилається співробітнику в ПП;
  • Залік зниженої активності — під час статусу зниженої активності діє 50% від норми часу;
  • Схвалення доступне ролям керівництва з розділу «Права Доступу» або адміністраторам Discord.

​
Відповідність команд

​
Вимкнення модулів у ClueControl M

Після налаштування «Управління Департаментами» обов’язково вимкніть ті самі модулі в старому боті. У ClueControl M відкрийте /config і на двох сторінках переведіть перемикачі в положення Disabled:
  • Сторінка Shift Management — перемикач «Shift Management» → Disabled;
  • Сторінка LOA Requests — перемикач «LOA Requests» → Disabled.
У ClueControl M перемикач «LOA Requests» відповідає одночасно і за відпустки, і за знижену активність — окремо вимикати ПА не потрібно.
Коли модуль вимкнено, команди смен і заявок відповідають «Not Enabled» — співробітники перестануть ними користуватися і перейдуть на нового бота.

​
Чек-лист міграції

  1. Видайте доступ керівництву: «Права Доступу» → «Ролі Налаштувань» та ролі управління.
  2. Увімкніть зміни, вкажіть канал логів і роль на зміні.
  3. У «Додаткових параметрах» задайте роль перерви, префікс у нікнеймі, ліміт персоналу та норму зміни (в новому форматі).
  4. Створіть заново типи змін та норми для ролей.
  5. Налаштуйте відпустки: увімкніть прийом заявок, вкажіть канал і ролі відпустки.
  6. Налаштуйте знижену активність: окремий канал і ролі.
  7. Перевірте, що співробітники можуть виходити на зміну через /shift manage, а заявки на відпустку надходять у канал розгляду.
  8. Вимкніть модулі у ClueControl M, щоб вони не дублювалися в обох ботах.