> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://wiki.erlcrussia.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Справочник Персонала ER:LC

<div id="no-header-here" />

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/erlc-47f767d3/vAPLwO48tmhADIF4/assets/staff-rules/erlc-staff/general-chapter.png?fit=max&auto=format&n=vAPLwO48tmhADIF4&q=85&s=9dea2fdadb5e941559eb433b8e33759e" alt="General Chapter" width="1327" height="185" data-path="assets/staff-rules/erlc-staff/general-chapter.png" />
</Frame>

<div className="flex justify-center items-center w-full -mt-0 -mb-5">
  # А. Справочные Материалы и Таблицы
</div>

### А-1.1 — Единая таблица баланса фракций

При проведении официальных сессий и ивентов менеджмент и координаторы обязаны опираться на актуальные пропорции распределения слотов игроков по государственным организациям.

<Accordion title="Открыть интерактивную таблицу баланса фракций.">
  | Общий онлайн | Гражданские | ФСБ | МВД | МЧС и СМП | ЦОДД и МП |
  | :----------: | :---------: | :-: | :-: | :-------: | :-------: |
  |     **5**    |      2      |  1  |  1  |     0     |     1     |
  |     **6**    |      2      |  1  |  1  |     1     |     1     |
  |     **7**    |      3      |  1  |  1  |     1     |     1     |
  |     **8**    |      3      |  1  |  2  |     1     |     1     |
  |     **9**    |      3      |  2  |  2  |     1     |     1     |
  |    **10**    |      4      |  2  |  2  |     1     |     1     |
  |    **11**    |      4      |  2  |  2  |     2     |     1     |
  |    **12**    |      5      |  2  |  2  |     2     |     1     |
  |    **13**    |      5      |  2  |  3  |     2     |     1     |
  |    **14**    |      5      |  2  |  3  |     2     |     2     |
  |    **15**    |      6      |  3  |  3  |     2     |     1     |
  |    **16**    |      6      |  3  |  3  |     2     |     2     |
  |    **17**    |      7      |  3  |  3  |     2     |     2     |
  |    **18**    |      7      |  3  |  4  |     2     |     2     |
  |    **19**    |      7      |  3  |  4  |     3     |     2     |
  |    **20**    |      8      |  4  |  4  |     3     |     2     |
  |    **21**    |      8      |  4  |  4  |     3     |     2     |
  |    **22**    |      9      |  4  |  5  |     3     |     2     |
  |    **23**    |      9      |  4  |  5  |     3     |     2     |
  |    **24**    |      9      |  4  |  5  |     4     |     2     |
  |    **25**    |      10     |  5  |  5  |     4     |     2     |
  |    **26**    |      10     |  5  |  5  |     4     |     2     |
  |    **27**    |      11     |  5  |  6  |     4     |     2     |
  |    **28**    |      11     |  5  |  6  |     5     |     2     |
  |    **29**    |      11     |  5  |  6  |     5     |     2     |
  |    **30**    |      12     |  6  |  6  |     5     |     2     |
  |    **31**    |      12     |  6  |  7  |     5     |     2     |
  |    **32**    |      13     |  6  |  7  |     5     |     2     |
  |    **33**    |      13     |  6  |  7  |     6     |     2     |
  |    **34**    |      13     |  7  |  7  |     6     |     2     |
  |    **35**    |      14     |  7  |  8  |     6     |     2     |
  |    **36**    |      14     |  7  |  8  |     6     |     2     |
  |    **37**    |      15     |  7  |  8  |     6     |     2     |
  |    **38**    |      15     |  7  |  8  |     6     |     2     |
  |    **39**    |      15     |  7  |  8  |     6     |     2     |
  |    **40**    |      16     |  8  |  8  |     6     |     2     |
</Accordion>

### А-1.2 — Шаблоны приветственных сообщений

В Discord:

```rust theme={null}
Здравствуйте 👋! Я [Ваш никнейм], [Должность] Moscow RolePlay. Спасибо, что обратились в тикет. В данный момент ваше обращение рассматриваю я. Если возникнет необходимость, я передам тикет сотруднику с более высоким рангом или сообщу вам о своем временном уходе. @Пинг Участника
```

В игре:

```rust theme={null}
Здравствуйте, я [Должность] сервера Moscow RolePlay. Чем я могу вам помочь?
```

***

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/erlc-47f767d3/6mgJwZjg8fz_Qzik/assets/staff-rules/erlc-staff/staff-promotions.png?fit=max&auto=format&n=6mgJwZjg8fz_Qzik&q=85&s=14b7b05729206d122cb4df67447adccd" alt="Staff Promotions" width="1317" height="189" data-path="assets/staff-rules/erlc-staff/staff-promotions.png" />
</Frame>

<div className="flex justify-center items-center w-full -mt-0 -mb-5">
  # B. Повышение и Отчёты
</div>

### B-1.1 — Общие критерии продвижения по службе

Для успешного продвижения по карьерной лестнице внутри состава персонала каждый сотрудник обязан соответствовать базовым стандартам квалификации. Любое несоблюдение данных критериев является автоматической причиной для отказа в повышении.

<Note>
  * **Знание регламента:** Обязательное безупречное знание подавляющего большинства правил и внутренних нормативных документов проекта.
  * **Безупречная репутация:** Отсутствие деструктивного поведения, конфликтов внутри коллектива и жалоб со стороны игроков.
  * **Дисциплинарный статус:** Полное отсутствие активных выговоров в личном деле сотрудника.<br />
</Note>

### B-1.2 — Балловая система и штрафные санкции

Переход на каждый последующий ранг осуществляется на основе накопления определенного количества баллов персонала, распределенных по двум независимым категориям.

<Warning>
  **Правила удержания баллов за нарушения:**

  При получении предупреждений и выговоров накопленные баллы принудительно списываются, и сотруднику приходится отрабатывать часть из них. Баллы за дисциплинарные взыскания вычитаются исключительно из баланса **Первой категории**.

  * Баланс баллов сотрудника **не может** уйти в отрицательные значения (ниже нуля).
  * За устные предупреждения баллы не снимаются. Однако два устных предупреждения автоматически конвертируются в полноценное предупреждение, который повлечет за собой гарантированное списание баллов.
  * В течении 48 часов вы сможете апеллировать снятие баллов.

      <Note>
        Система баллов:

        * предупреждение -у вас снимается 1 балл.
        * выговор - у вас снимается 3 балла.
        * Внутренние расследование - У вас снимается 4 балла.<br />
      </Note>
</Warning>

*Примечание: Данный перечень не является окончательным и может дорабатываться или расширяться по мере развития внутренней структуры проекта.*

#### Первая категория (Основная деятельность)

```rust theme={null}
1. Успешный ответ на мод-колл — 1 балл
2. Полноценный разбор тикета (в Discord) — 1 балл
3. Особая помощь проекту / выполнение поручений руководства — от 2 до 4 баллов
```

#### Вторая категория (Организационная деятельность)

```rust theme={null}
4. Организация и проведение собственного ивента — 3 балла
5. Активная помощь в проведении чужого мероприятия — 2 балла
```

### B-1.4 — Фиксация деятельности и отчетность

Абсолютно все выполненные действия на смене должны в обязательной форме фиксироваться сотрудниками в фото- или видеоформате (скриншоты, записи экрана) для подтверждения своей активности.

Для оптимизации этого процесса в Discord был создан отдельный форум-канал:

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/erlc-47f767d3/6mgJwZjg8fz_Qzik/assets/staff-rules/erlc-staff/staff-reports-channel.png?fit=max&auto=format&n=6mgJwZjg8fz_Qzik&q=85&s=99e537873d6add2305e25c54f4e4c68b" alt="Staff Reports Channel" width="313" height="395" data-path="assets/staff-rules/erlc-staff/staff-reports-channel.png" />
</Frame>

В данном канале происходят две ключевые процедуры: публикация ваших ежедневных/недельных отчетов и создание непосредственных запросов на повышение.

Для удобства навигации в канале настроены специальные **теги**, которые вы обязаны выбирать при создании новой публикации (отдельно для отчетов по направлениям и отдельно для повышения). Актуальные и подробные инструкции всегда закреплены в титульном сообщении форума.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/erlc-47f767d3/6mgJwZjg8fz_Qzik/assets/staff-rules/erlc-staff/staff-tags.png?fit=max&auto=format&n=6mgJwZjg8fz_Qzik&q=85&s=cfb11456a25a1d667852f498349da20f" alt="Staff Tags" width="671" height="62" data-path="assets/staff-rules/erlc-staff/staff-tags.png" />
</Frame>

### B-1.5 — Шаблоны подачи заявлений

*Примечание: Представленные ниже формы являются базовыми. В будущем шаблоны могут незначительно изменяться, однако их суть и структура останутся прежними.*

### Форма подачи отчета о проделанной работе:

```rust theme={null}
1. Ваш точный никнейм в Roblox (не дисплей):
2. Выбранный тег отчета (Мод-колл, Тикет, Ивент и т.д.):
3. фото / видеодоказательства выполненной работы:
```

### Форма подачи запроса на повышение в должности:

```rust theme={null}
1. Ваш точный никнейм в Roblox (не дисплей):
2. На какую должность (роль) вы претендуете:
3. Ссылки на ваши одобренные отчеты из этого форума, которые в сумме дают необходимое количество баллов:
```

### B-1.6 — Квалификационные требования для повышения по должностям

Ниже приведены подробные критерии, нормативы и детальный подсчет баллов для перехода между ступенями должностной иерархии персонала. Нажмите на интересующий вас ранг, чтобы развернуть список требований.

<Accordion title="1. Пробный модератор ⟶ Младший модератор">
  * **Минимальный срок:** Отработать на должности не менее установленного срока (от 4 до 7 дней).
  * **Дисциплина:** Пройти пробный период без серьезных нарушений (без выговоров, а также без необходимости написания объяснительных).
  * **Активность:** Проявлять стабильный онлайн и вовлеченность во время испытательного срока.
  * **Практика:** Успешно ответить минимум на 5 мод-коллов.
  * **Расчет баллов за нормативы:** Повышение происходит по факту успешного выполнения минимума и прохождения проверки. Стартовые баллы для этого перехода не требуются.
</Accordion>

<Accordion title="2. Младший модератор ⟶ Модератор">
  * **Минимальный срок:** Общий стаж нахождения в составе персонала — от 13 до 15 дней.
  * **Дисциплина:** Сохранять стабильную работу и высокую активность без нарушений регламента.
  * **Практика:** Успешно ответить минимум на 7 мод-коллов.
  * **Дополнительно:** Помощь в проведении ивента 1 раз *(необязательно, дает право на сокращение срока).*
  * **Расчет баллов для повышения:**
    * 7 мод-коллов = **7 баллов** (Категория 1)
    * Оставшаяся активность (еще 8 мод-коллов или тикетов) = **8 баллов** (Категория 1)
    * *Итого для повышения требуется:* **15 баллов** в Категории 1 и **0 баллов** в Категории 2.
</Accordion>

<Accordion title="3. Модератор ⟶ Старший модератор">
  * **Минимальный срок:** Общий стаж нахождения в составе персонала — от 23 до 25 дней.
  * **Дисциплина:** Сохранять стабильную работу и активность без каких-либо нарушений.
  * **Практика в игре:** Успешно ответить минимум на 10 мод-коллов.
  * **Практика в Discord:** Суммарно за все время разобрать не менее 10 тикетов.
  * **Организация:** Обязательная помощь в проведении ивентов не менее 2 раз.
  * **Дополнительно:** Самостоятельно провести 1 ивент *(необязательно, для сокращения срока).*
  * **Расчет баллов для повышения:**
    * 10 мод-коллов + 10 тикетов = **20 баллов** (Категория 1)
    * Оставшаяся активность (еще 10 мод-коллов или тикетов) = **10 баллов** (Категория 1)
    * Помощь в 2 ивентах (по 2 балла за каждый) = **4 балла** (Категория 2)
    * *Итого для повышения требуется:* **30 баллов** в Категории 1 и **4 балла** в Категории 2.
</Accordion>

<Accordion title="4. Старший модератор ⟶ Младший администратор">
  * **Квалификация:** Успешно пройти небольшой внутренний тест на знание расширенных правил.
  * **Минимальный срок:** Общий стаж нахождения в составе персонала — от 38 до 40 дней.
  * **Дисциплина:** Сохранять стабильную работу и активность без нарушений.
  * **Практика в игре:** Успешно ответить минимум на 10 мод-коллов.
  * **Практика в Discord:** Суммарно за все время разобрать не менее 15 тикетов.
  * **Организация:** Самостоятельно организовать и провести 2 собственных ивента.
  * **Дополнительно:** Помощь в проведении чужого ивента 2 раза *(необязательно, для сокращения срока).*
  * **Расчет баллов для повышения:**
    * 10 мод-коллов + 15 тикетов = **25 баллов** (Категория 1)
    * Оставшаяся активность (еще 20 мод-коллов или тикетов) = **20 баллов** (Категория 1)
    * Проведение 2 собственных ивентов (по 3 балла за каждый) = **6 баллов** (Категория 2)
    * *Итого для повышения требуется:* **45 баллов** в Категории 1 и **6 баллов** в Категории 2.
</Accordion>

<Accordion title="5. Младший администратор ⟶ Администратор">
  * **Минимальный срок:** Общий стаж нахождения в составе персонала — от 48 до 50 дней.
  * **Дисциплина:** Сохранять стабильную работу и активность без нарушений.
  * **Практика в игре:** Успешно ответить минимум на 8 мод-коллов.
  * **Практика в Discord:** Суммарно за все время разобрать не менее 20 тикетов.
  * **Организация:** Самостоятельно организовать и провести 2 собственных ивента.
  * **Расчет баллов для повышения:**
    * 8 мод-коллов + 20 тикетов = **28 баллов** (Категория 1)
    * Оставшаяся активность (еще 32 мод-колла или тикета) = **32 балла** (Категория 1)
    * Проведение 2 собственных ивентов (по 3 балла за каждый) = **6 баллов** (Категория 2)
    * *Итого для повышения требуется:* **60 баллов** в Категории 1 и **6 баллов** в Категории 2.
</Accordion>

<Accordion title="6. Администратор ⟶ Старший администратор">
  * **Минимальный срок:** Общий стаж нахождения в составе персонала — от 59 до 60 дней.
  * **Дисциплина:** Сохранять стабильную работу и активность без нарушений.
  * **Практика в игре:** Успешно ответить минимум на 8 мод-коллов.
  * **Практика в Discord:** Суммарно за все время разобрать не менее 30 тикетов.
  * **Организация:** Самостоятельно организовать и провести 2 собственных ивента.
  * **Расчет баллов для повышения:**
    * 8 мод-коллов + 30 тикетов = **38 баллов** (Категория 1)
    * Оставшаяся активность (еще 42 мод-колла или тикета) = **42 балла** (Категория 1)
    * Проведение 2 собственных ивентов (по 3 балла за каждый) = **6 баллов** (Категория 2)
    * *Итого для повышения требуется:* **80 баллов** в Категории 1 и **6 баллов** в Категории 2.
</Accordion>

<Accordion title="7. Старший администратор ⟶ Команда внутренних дел (КВД)">
  * **Квалификация:** Успешно пройти специализированный внутренний тест на глубокое знание расширенных правил и регламентов проекта.
  * **Минимальный срок:** Общий стаж нахождения в составе персонала проекта — от 72 до 75 дней.
  * **Личные качества:** Обладать ярко выраженными лидерскими качествами, беспристрастностью и авторитетом среди коллег.
  * **Практика в Discord:** Суммарно за все время работы в составе персонала успешно разобрать не менее 40 тикетов.
  * **Расчет баллов для повышения:**
    * 40 тикетов в Discord = **40 баллов** (Категория 1)
    * Оставшаяся колоссальная активность на сервере и форуме = **80 баллов** (Категория 1)
    * Активная организационная деятельность (ивенты, проверки) = **12 баллов** (Категория 2)
    * *Итого для повышения требуется:* **120 баллов** в Категории 1 и **12 баллов** в Категории 2.
</Accordion>