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# Modcall

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# Configurazione dei Modcall

## Che cos'è?

**Modcall** è un sistema di smistamento per le emergenze di moderazione. Quando i giocatori riscontrano infrazioni alle regole, possono richiedere l'intervento dello staff con un unico comando — da Discord **oppure direttamente in gioco**:

* `/mod motivo` — richiesta inviata da Discord;
* `:mod motivo` — richiesta in gioco (chat di Roblox in ER:LC).

L'allerta giunge sul server centrale di moderazione menzionando i moderatori in servizio. Un moderatore preme **«Prendi in Carico»** e il chiamante riceve una notifica per MD. Se non ci sono moderatori di turno, il bot menziona il ruolo di riserva.

Per le chiamate in gioco: il moderatore inserisce il proprio username di Roblox e il bot **lo teletrasporta all'istante accanto al giocatore** nel server di gioco.

## Come configurare

1. Aprite `/configure` → sezione **«Modcall»**.
2. Abilitate il modulo: menu di stato → **«Abilitato»**.
3. Selezionate i **ruoli dei moderatori di servizio** (fino a 25) per le notifiche.
4. Scegliete un **ruolo di riserva** in caso di assenza di personale di turno.
5. Selezionate il **canale modcall** per avvisi e registri.
6. Fate clic su **«Gestisci Server»** → **«Aggiungi Server»** e indicate l'ID del server hub.

Il proprietario del server autorizza il collegamento tramite messaggio privato. Si possono connettere fino a **25 server**.

***

## Prevenzione Abusi

Il modulo integra strumenti di amministrazione (`/modcall`):

* `/modcall discord` — blocca/sblocca utenti Discord dall'inviare chiamate, visualizza blacklist;
* `/modcall roblox` — blocca giocatori per username o ID Roblox;
* **«Blocco Globale Chiamate»** — disattivazione temporanea delle chiamate su tutta la rete.

È attivo un tempo di ricarica automatico di 60 secondi per utente.

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  **Consiglio:** Impostate un ruolo di riserva ampio (es. personale notturno) per garantire copertura continua.
</Callout>